ISO 20121: 2012 Systemy zarządzania trwałością zdarzeń – Wymagania z wytycznymi dotyczącymi użytkowania
ISO 20121: 2012 określa wymagania dla systemu zarządzania trwałością zdarzenia dla każdego rodzaju zdarzenia lub działania związanego ze zdarzeniem oraz zawiera wytyczne dotyczące zgodności z tymi wymaganiami.